Wie funktioniert der Voyager?

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Probleme selbst lösen

Wir überprüfen das Wohnmobil immer vor der Abfahrt. Trotzdem kann es immer zu unerwarteten Problemen kommen. Mit einigen Zeichen können Sie einfach weiterfahren oder das Problem selbst lösen.

  1. Ölwechsel: Sie erhalten den Text "Öl wechseln". Das bedeutet, dass wir das Öl bei der nächsten Wartung wechseln müssen. Sie können vorerst einfach weiterfahren.
  2. Öldruck: Diese Leuchte leuchtet auf, wenn der Öldruck zu niedrig ist. Sie kann auf einen niedrigen Ölstand hinweisen. Sie können selbst Öl nachfüllen. Tun Sie dies nur, wenn der Motor warm ist. Füllen Sie nicht zu viel Öl ein. Der Ölstand sollte zwischen der Min- und Max-Linie liegen.
  3. Kühlmitteltemperatur: Diese Leuchte warnt Sie, wenn die Motortemperatur zu hoch ist. Sie kann auf ein Problem mit dem Kühlsystem hinweisen, z. B. auf einen defekten Kühler oder einen niedrigen Kühlmittelstand. Halten Sie an und lassen Sie den Motor abkühlen, um Schäden zu vermeiden. Rufen Sie die Pannennummer an.
  4. Batterieladung: Diese Leuchte zeigt an, dass die Batterie des Wohnmobils nicht ausreichend geladen ist. Dies kann auf ein Problem mit der Lichtmaschine oder der Batterie selbst hinweisen. Es ist ratsam, die elektrischen Systeme zu begrenzen und die Pannennummer anzurufen.
  5. Bremsanlage: Diese Leuchte kann auf verschiedene Probleme mit der Bremsanlage hinweisen, z. B. verschlissene Bremsbeläge, einen defekten Bremssattel oder ein Problem mit der Bremsanlage im Allgemeinen. Es ist wichtig, die Bremsen so bald wie möglich überprüfen zu lassen. Rufen Sie die Pannennummer an.
  1. Vergewissern Sie sich zunächst, dass die Gasflasche vollständig geöffnet und nicht leer ist und dass der Crash-Sensor nicht ausgeschaltet ist (der gelbe Stift muss nach innen zeigen). Sollte die Gasflasche leer sein, tauschen Sie sie gegen die 2. Gasflasche aus. Prüfen Sie, ob Sie nun Gas am Gaskocher bekommen.
  2. Prüfen Sie auch, ob der Gasschlauch richtig entlüftet ist. Am Gasschlauch befindet sich ein roter oder schwarzer Knopf. Sie können diesen mehrmals drücken.
  3. Immer noch kein Gas? Überprüfen Sie das Display auf eine Fehlermeldung (normalerweise E517H). Dies bedeutet, dass Sie den Heizkessel oder die Heizung eingeschaltet haben, während das Gas nicht geöffnet war oder die Gasflasche leer war.
  4. Schalten Sie zuerst den Heizkessel und die Heizung aus. Dann schalten Sie die Gasflasche ein, und prüfen Sie am Gaskocher, ob Sie Gas haben. Dann können Sie die Fehlermeldung durch Anklicken entfernen.
  1. Prüfen Sie, ob die Batterie eingeschaltet ist. Normalerweise schalten Sie dazu das Display (über der Tür) ein.
  2. Prüfen Sie, ob der Stecker richtig eingesteckt ist. Wenn Sie nicht an das Stromnetz angeschlossen sind, könnte dies bedeuten, dass der Akku leer ist. Während der Fahrt lädt sich der Akku auf oder wenn er an das Stromnetz angeschlossen ist.
  3. Die Steckdosen funktionieren nicht, wenn der Camper nicht an das Stromnetz angeschlossen ist.
  4. Haben Sie Ihre Batterie über Nacht aufgeladen, aber sie ist immer noch leer? Dann ist der Akku wahrscheinlich kaputt. Bitte kontaktieren Sie uns.
  1. Vergewissern Sie sich, dass die Wasserpumpe eingeschaltet ist. Diese Taste befindet sich oft auf dem Display über der Tür.
  2. Achten Sie darauf, dass der Warmwasserspeicher auf diese Weise verschlossen ist, sonst kann das Wasser unten wieder auslaufen und der Wasserhahn funktioniert dann auch nicht mehr richtig.
  1. Prüfen Sie zunächst, ob Sie Strom haben.
  2. Prüfen Sie, ob der Stecker richtig angeschlossen ist.
  3. Funktioniert der Kühlschrank immer noch nicht mit Strom? Prüfen Sie zunächst, ob der Kühlschrank mit Gas betrieben wird.
  4. Wird der Kühlschrank mit Gas betrieben? Dann bietet der Campingplatz oder Wohnmobilstellplatz möglicherweise nicht genug Strom, um den Kühlschrank zu betreiben.
  1. Überprüfen Sie zunächst, ob das Wohnmobil waagerecht steht. Sie können Unterlegkeile verwenden, um das Reisemobil zu nivellieren.
  2. Vergewissern Sie sich, dass sich keine Ablagerungen im Abfluss befinden. Bei Bedarf können Sie die Rohre mit Ammoniak reinigen.
  3. Läuft das Wasser langsam ab? Das ist normal. Es sind kleine Rohre.
  1. Vergewissern Sie sich, dass die Wegfahrsperre (schwarzer Ordner, der am Schlüssel befestigt ist) im Wohnmobil ist.
  2. Springt der Motor immer noch nicht an? Wenn ja, ist die Batterie der Wegfahrsperre möglicherweise entladen. An Ihrem Schlüsselbund befindet sich ein schwarzer Ersatzschlüssel, den Sie an die Alarmanlage halten können. Dieser befindet sich normalerweise unter dem Handschuhfach. Funktioniert er nicht? Dann rufen Sie 0031 851307598 an.
  3. Danach springt der Motor immer noch nicht an. In diesem Fall rufen Sie am besten unsere Pannennummer an.

Pannenhilfe

Ich habe eine Panne, was nun? Zum Glück haben wir in ganz Europa Pannenhilfe. Springt Ihr Motor nicht mehr an, haben Sie eine Reifenpanne oder Probleme mit der Batterie? Dann rufen Sie an: 0031 85 130 75 98. Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an info@thecamperrent.nl schicken.

Beschädigung?

Ein Unfall liegt immer in einer kleinen Ecke. Haben Sie einen Schaden erlitten, aber können Sie die Reise fortsetzen? Senden Sie vorab Fotos des Schadens an info@thecamperrent.nl

Haben Sie einen Schaden erlitten und können Ihre Fahrt nicht fortsetzen? Dann rufen Sie unseren Pannendienst an: 0031 85 130 75 98.

Hat jemand anderes einen Schaden am Wohnmobil verursacht? Dann füllen Sie gemeinsam das europäische Schadensformular aus. Rufen Sie unsere Pannenhilfe an, wenn Sie Unterstützung benötigen: 0031 85 130 75 98.

Allgemein

Haben Sie eine allgemeine Frage zur Vermietung? Lesen Sie hier die häufig gestellten Fragen.


Problem nicht gelöst?

Ist das Problem nicht gelöst? Schicken Sie uns eine E-Mail an info@thecamperrent.nl oder rufen Sie uns an unter 0031 851307598. Bitte beachten Sie, dass unser Kundendienst von Montag bis Samstag von 9.00 bis 17.00 Uhr geöffnet ist.