Conditions

Gebruik en verantwoordelijkheid huurder

1. De huurder is tijdens de gehele huurperiode verantwoordelijk voor het correcte gebruik van de camper en voor het naleven van deze voorwaarden.
2. De camper mag uitsluitend gebruikt worden voor kampeerdoeleinden en in overeenstemming met de bestemming waarvoor het voertuig is ontworpen.
3. Alle opgelegde boetes, verkeersboetes, tolheffingen en bijkomende kosten komen volledig voor rekening van de huurder.
4. De camper mag niet overbeladen worden en alleen gebruikt worden voor het maximaal toegestane aantal personen, zoals aangegeven bij de verhuur.
5. Roken in de camper is verboden.
6. Het meenemen van lifters is niet toegestaan.
7. Gebruik van frituurvet in de camper is verboden.
8. Het aanbrengen van stickers of andere versieringen op of in de camper is verboden.
9. De camper mag niet op ruig terrein of buiten de gebaande paden gebruikt worden.
10. Afreizen naar wintersportgebieden of winterse omstandigheden is niet toegestaan, omdat de campers (standaard) niet zijn uitgerust met winterbanden. (Indien u in de winter huurt houden wij hier rekening mee)
11. De huurder dient zich altijd aan de geldende verkeersregels en maximumsnelheden te houden.
12. De huurder is verplicht de juiste brandstof, olie en overige vloeistoffen te gebruiken en dit regelmatig te controleren.
13. Schade die ontstaat door het gebruik van verkeerde brandstof of nalatig onderhoud is voor rekening van de huurder.
14. Opzettelijke of roekeloze beschadiging van de camper is verboden en leidt tot volledige aansprakelijkheid van de huurder.
15. De camper mag niet aan derden worden doorgegeven of onderverhuurd.

Het eigen risico, is een deel van de kosten, die je zelf moet betalen wanneer er schade aan de camper is ontstaan tijdens de huurperiode. Wat valt er onder het eigen risico?

• Daños en la autocaravana (interior y exterior)
• Schade aan de spiegels
• Schade aan voorraam (sterretjes)
• Daños en el toldo
• Daños en el portabicicletas
• Daños en las existencias
• Daños o suciedad en el mobiliario
• Tanken van benzine i.p.v. diesel
• Tanken van diesel in watertank
• Arañazos y abolladuras
• Klapband
• Schade aam hordeur, horren en ramen.
• Stormschade

Wanneer je bij The Camper Rent een camper huurt, is het mogelijk om te kiezen tussen verschillende eigen risico’s:

————————-

Bronce

• Conductores ilimitados
• Asistencia en carretera
  • The Camper Rent is aangesloten bij een Europese pechhulp, die wordt ingeschakeld bij problemen tijdens de reis.
• Vervangende camper bij schade indien beschikbaar

Eigen risico: 1950,- (per schadegeval)

————————-

Plata

• Conductores ilimitados
• Seguro de asistencia en carretera
• Vervangende camper bij schade indien beschikbaar
• Protección antirrobo
  • Wanneer de camper wordt gestolen tijdens de huurperiode, houden wij niet het eigen risico in.
• Reparación parabrisas estrella
  • Indien er tijdens de huurperiode een ster in de voorruit ontstaat, verrekenen wij dit niet met het eigen risico.

• Eigen risico: 800,- (per schadegeval)

————————-

Oro

• Conductores ilimitados
• Seguro de asistencia en carretera
• Autocaravana de sustitución en caso de daños**
• Protección antirrobo
  • Wanneer de camper wordt gestolen tijdens de huurperiode, houden wij niet het eigen risico in.
• Reparación parabrisas estrella
  • Indien er tijdens de huurperiode een ster in de voorruit ontstaat, verrekenen wij dit niet met het eigen risico.
• Protección total del parabrisas
  • Indien de volledige voorruit moet worden vervangen, houden wij niet het eigen risico in.
• Bescherming tegen weersinvloeden
  • Indien de camper beschadigd raakt tijdens regen, wind, storm, windhoos of hagel, houden wij niet het eigen risico in.
    • Schade aan de luifel (indien uitgedraaid) valt niet onder de dekking.
      Indien de luifel tijdens gebruik schade oploopt als gevolg van weersomstandigheden, waaronder regen, wind, storm, windhoos of hagel, komen de kosten voor herstel of vervanging volledig voor rekening van de huurder.
• Asegurado contra daños en los neumáticos
  • Indien er een klapband of andere schade ontstaat tijdens de huurperiode, valt dit niet onder het eigen risico

• Eigen risico: 0,00 (per schadegeval)

*** Schade als gevolg van vandalisme, diefstal, gebruik van geweld of onjuist gebruik, worden niet gelimiteerd door een maximaal eigen risico.

O.a. onder onjuist gebruik wordt verstaan:

• Apparaten aansluiten met te hoog vermogen of verkeerde spanning.
• Met de camper door te nauwe straten of onder te lage bruggen rijden.
• Verkeerde brandstof tanken.
• Aggressieve middelen op kunststoframen of lak gebruiken.
• Luifel uitzetten bij harde wind of zonder stormbanden.
• Onbekende personen laten rijden

• Si su viaje tiene como destino Noruega o Suecia, deberá registrar el número de matrícula de su vehículo y el período correspondiente a través de www.epass24.com.
• En caso contrario, nos reservamos el derecho a cobrar 29 euros en concepto de gastos administrativos por tramitar peajes no declarados.

• Vanaf 7 nachten is er geen km-maximum.
• Voor huurperiodes korter dan 7 nachten geldt een maximum van 225 kilometer per dag. Wordt dit overschreden, dan worden er extra kilometerkosten van €0,25 per kilometer in rekening gebracht.

• Debe tener un permiso de conducir de al menos cinco años.
• Minimaal 23 jaar oud.

• Sólo entregamos la autocaravana a la persona que hizo la reserva. Al recoger la autocaravana, deberá identificarse. Si viene otra persona a recoger la autocaravana, debe informarnos con antelación.
• Je haalt de camper de éérste dag van de verhuurperiode op, na 15:00 uur tot maximaal 17:00 in de middag. (Op zaterdag tot maximaal 16:00 uur) (op maandag in Hillegom tussen 14:00 en 15:00)
• Usted devuelve la autocaravana el último día del periodo de alquiler, antes de las 12:00 de la mañana.
• Wanneer de camper zonder overleg niet voor 12:00 uur teruggebracht is, rekenen wij een extra dagprijs + een boete van € 125,-

• No tienes que lavar tú mismo el exterior. Para ello, te dan un vale para el túnel de lavado. Toda la información sobre el lavado está descrita en el vale. Le aconsejamos que esté en el túnel de lavado a las 10:30 como muy tarde. La autocaravana debe devolverse limpia (interior/exterior) como muy tarde a las 12:00.
• Mocht de camper niet door de wasstraat gaan, dan rekenen wij € 75,- waskosten. Graag dan voor 11 uur inleveren.
• El Drifter no necesita pasar por el túnel de lavado. Devuélvalo antes de las 11:00.
• En The Camper Rent, hay espacio para limpiar la autocaravana por dentro. Los suministros de limpieza están disponibles & una aspiradora.
• Vacíe los tanques del inodoro y del agua con antelación en el camping. En The Camper Rent y en el lavadero de coches no hay posibilidad de hacerlo.
• Debe devolver la autocaravana limpia y vaciar los depósitos de agua. De lo contrario, cobraremos un importe de limpieza. Estos importes no incluyen el IVA.
• Inodoro cassette sucio: 250
• Taza del váter interior sucia: 100
• Suelo sin aspirar, lleno de manchas, barro o restos de arena: 50 euros
• Cabina de ducha sucia: 75
• Tanque de aguas negras y de agua dulce sin vaciar: 50 euros
• Pelo y olor de animales: 300
• Koelkast vol vlekken, etensresten, geheel niet schoon: € 150,-
• Vajilla no limpia: 50
• Recibirá un depósito lleno de gasóleo. Esperamos un depósito lleno de gasóleo a cambio. De lo contrario, cobraremos 250 € por el gasóleo.

• Se permite la visita a los siguientes países:
• AUSTRIA
• ALBANIA
• ANDORRA
• BÉLGICA
• BULGARIA
• BOSNIA
• SUIZA
• CHIPRE
• REPÚBLICA CHECA
• ALEMANIA
• DINAMARCA
• ESPAÑA
• ESTONIA
• FRANCIA
• FINLANDIA
• GRECIA
• HUNGRÍA
• IRLANDA DEL NORTE
• CROACIA
• ITALIA
• IRLANDA
• ISLANDIA
• LUXEMBURGO
• LITUANIA
• LETLAND
• MALTA
• MOLDAVIA
• MONTENEGRO
• NORUEGA
• PAÍSES BAJOS
• PORTUGAL
• POLONIA
• RUMANÍA
• SUECIA
• SERBIA
• REPÚBLICA ESLOVACA
• ESLOVENIA
• REINO UNIDO

• Annuleer je de boeking 59 dagen of langer vóór aanvang? Dan is het mogelijk om de boeking gratis te annuleren.
• Annuleer je de boeking 58e dag tot 48 uur voor vertrek? Dan ontvangt je een 50% voucher.
  • Bij een annuleringsverzekering Goud: 100% voucher
• Minder dan 48 uur: Geen voucher meer mogelijk

• Vouchers zijn 1 jaar geldig, staan op naam en mogen niet verkocht worden.

• Nuestros precios son dinámicos y pueden variar a lo largo de la temporada en función de la disponibilidad, la demanda y otros factores del mercado. Esto significa que el precio para un periodo determinado puede subir o bajar en cualquier momento.
• Por esta razón, no hay derecho a reembolso (parcial), descuento o cualquier forma de compensación basada en diferencias de precio surgidas después de hacer la reserva.
• Al hacer una reserva, el cliente acepta expresamente la tarifa vigente en ese momento y sus condiciones.

• Indien de camper tijdens de reis defect raakt en daardoor niet meer (veilig) gebruikt kan worden, dient de huurder/reiziger het voertuig zo spoedig mogelijk aan te bieden bij een erkende garage of door een erkende pechhulpverlener te laten onderzoeken. (hulp via pechlijn)
• Vanaf het moment dat het voertuig bij een garage wordt aangeboden, geldt een wachttijd van minimaal drie (3) werkdagen om het probleem te (laten) verhelpen of een reparatie in gang te zetten.
• Binnen deze wachttijd worden de volgende stappen verwacht:
• De garage onderzoekt de oorzaak van het probleem.
• Er wordt beoordeeld of reparatie op locatie haalbaar is.
• Indien onderdelen besteld moeten worden, wordt de verwachte levertijd opgevraagd.
• Repatriëring van de camper (terugbrengen naar Nederland of de thuisbasis) wordt pas in gang gezet indien:
• na de wachttijd van drie dagen blijkt dat reparatie niet mogelijk is,
• of de benodigde onderdelen niet binnen redelijke termijn geleverd kunnen worden,
• of reparatiekosten niet in verhouding staan tot de waarde van de camper.
• Tijdens de wachttijd worden, indien van toepassing, worden de kosten van noodzakelijke vervangende accommodatie of vervoer beoordeeld en vergoed.
• Na de wachttijd bieden wij een vervangende camper aan om uw reis voort te kunnen zetten.

Het noodnummer is uitsluitend bedoeld voor situaties waarin direct gevaar dreigt dan wel acuut noodzakelijke hulp vereist is.

• Beperkingen
  Gebruik van het noodnummer voor algemene vragen, zoals problemen met water, gas, elektriciteit of soortgelijke niet-dringende kwesties, is niet toegestaan.
• Gerechtvaardigde inzet
  Het noodnummer mag alleen worden gebeld bij:
  • Levensbedreigende of gevaarlijke situaties
  • Pech onderweg of motorische defecten waardoor voortzetting van de reis onmiddellijk onmogelijk is
• Sanctie bij misbruik
  Misbruik van het noodnummer kan leiden tot vervolgmaatregelen, waaronder het in rekening brengen van onnodige inzetkosten (29,00 euro) en het melden bij bevoegde instanties.
• Aanvullende bepalingen
  Voor niet-dringende vragen en meldingen kunt u contact opnemen met de reguliere klantenservice via de daarvoor bestemde kanalen.
• Door gebruik te maken van het noodnummer erkent u deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.