Conditions

Gebruik en verantwoordelijkheid huurder

1. De huurder is tijdens de gehele huurperiode verantwoordelijk voor het correcte gebruik van de camper en voor het naleven van deze voorwaarden.
2. De camper mag uitsluitend gebruikt worden voor kampeerdoeleinden en in overeenstemming met de bestemming waarvoor het voertuig is ontworpen.
3. Alle opgelegde boetes, verkeersboetes, tolheffingen en bijkomende kosten komen volledig voor rekening van de huurder.
4. De camper mag niet overbeladen worden en alleen gebruikt worden voor het maximaal toegestane aantal personen, zoals aangegeven bij de verhuur.
5. Roken in de camper is verboden.
6. Het meenemen van lifters is niet toegestaan.
7. Gebruik van frituurvet in de camper is verboden.
8. Het aanbrengen van stickers of andere versieringen op of in de camper is verboden.
9. De camper mag niet op ruig terrein of buiten de gebaande paden gebruikt worden.
10. Afreizen naar wintersportgebieden of winterse omstandigheden is niet toegestaan, omdat de campers (standaard) niet zijn uitgerust met winterbanden. (Indien u in de winter huurt houden wij hier rekening mee)
11. De huurder dient zich altijd aan de geldende verkeersregels en maximumsnelheden te houden.
12. De huurder is verplicht de juiste brandstof, olie en overige vloeistoffen te gebruiken en dit regelmatig te controleren.
13. Schade die ontstaat door het gebruik van verkeerde brandstof of nalatig onderhoud is voor rekening van de huurder.
14. Opzettelijke of roekeloze beschadiging van de camper is verboden en leidt tot volledige aansprakelijkheid van de huurder.
15. De camper mag niet aan derden worden doorgegeven of onderverhuurd.

Het eigen risico, is een deel van de kosten, die je zelf moet betalen wanneer er schade aan de camper is ontstaan tijdens de huurperiode. Wat valt er onder het eigen risico?

• Schade aan de camper (binnen- en buitenkant)
• Schade aan de spiegels
• Schade aan voorraam (sterretjes)
• Schade aan luifel
• Schade aan fietsenrek
• Schade aan inventaris
• Schade of vervuiling aan meubilering
• Tanken van benzine i.p.v. diesel
• Tanken van diesel in watertank
• Krassen en deuken
• Klapband
• Schade aam hordeur, horren en ramen.
• Stormschade

Wanneer je bij The Camper Rent een camper huurt, is het mogelijk om te kiezen tussen verschillende eigen risico’s:

————————-

Brons

• Onbeperkt bestuurders
• Pechhulp
  • The Camper Rent is aangesloten bij een Europese pechhulp, die wordt ingeschakeld bij problemen tijdens de reis.
• Vervangende camper bij schade indien beschikbaar

Eigen risico: 1950,- (per schadegeval)

————————-

Zilver

• Onbeperkt bestuurders
• Pechhulp verzekering
• Vervangende camper bij schade indien beschikbaar
• Diefstalbescherming
  • Wanneer de camper wordt gestolen tijdens de huurperiode, houden wij niet het eigen risico in.
• Reparatie ster voorruit
  • Indien er tijdens de huurperiode een ster in de voorruit ontstaat, verrekenen wij dit niet met het eigen risico.

• Eigen risico: 800,- (per schadegeval)

————————-

Goud

• Onbeperkt bestuurders
• Pechhulp verzekering
• Vervangende camper bij schade**
• Diefstalbescherming
  • Wanneer de camper wordt gestolen tijdens de huurperiode, houden wij niet het eigen risico in.
• Reparatie ster voorruit
  • Indien er tijdens de huurperiode een ster in de voorruit ontstaat, verrekenen wij dit niet met het eigen risico.
• Volledige voorruit bescherming
  • Indien de volledige voorruit moet worden vervangen, houden wij niet het eigen risico in.
• Bescherming tegen weersinvloeden
  • Indien de camper beschadigd raakt tijdens regen, wind, storm, windhoos of hagel, houden wij niet het eigen risico in.
    • Schade aan de luifel (indien uitgedraaid) valt niet onder de dekking.
      Indien de luifel tijdens gebruik schade oploopt als gevolg van weersomstandigheden, waaronder regen, wind, storm, windhoos of hagel, komen de kosten voor herstel of vervanging volledig voor rekening van de huurder.
• Verzekerd tegen schade aan banden
  • Indien er een klapband of andere schade ontstaat tijdens de huurperiode, valt dit niet onder het eigen risico

• Eigen risico: 0,00 (per schadegeval)

*** Schade als gevolg van vandalisme, diefstal, gebruik van geweld of onjuist gebruik, worden niet gelimiteerd door een maximaal eigen risico.

O.a. onder onjuist gebruik wordt verstaan:

• Apparaten aansluiten met te hoog vermogen of verkeerde spanning.
• Met de camper door te nauwe straten of onder te lage bruggen rijden.
• Verkeerde brandstof tanken.
• Aggressieve middelen op kunststoframen of lak gebruiken.
• Luifel uitzetten bij harde wind of zonder stormbanden.
• Onbekende personen laten rijden

• Indien uw reis naar Noorwegen of Zweden gaat, bent u verplicht het kenteken van uw voertuig en de betreffende periode aan te melden via www.epass24.com.
• Indien dit niet wordt gedaan, behouden wij ons het recht voor om €29,- administratiekosten in rekening te brengen voor de verwerking van niet-aangemelde tolheffingen

• Vanaf 7 nachten is er geen km-maximum.
• Voor huurperiodes korter dan 7 nachten geldt een maximum van 225 kilometer per dag. Wordt dit overschreden, dan worden er extra kilometerkosten van €0,25 per kilometer in rekening gebracht.

• Je dient minimaal 5 jaar een rijbewijs te hebben.
• Minimaal 23 jaar oud.

• Wij geven de camper alleen mee aan de persoon die de boeking heeft verricht. Bij het ophalen dien je jezelf te identificeren. Wanneer iemand anders de camper komt ophalen, moeten wij hier voorafgaand op de hoogte van zijn.
• Je haalt de camper de éérste dag van de verhuurperiode op, na 15:00 uur tot maximaal 17:00 in de middag. (Op zaterdag tot maximaal 16:00 uur) (op maandag in Hillegom tussen 14:00 en 15:00)
• Je brengt de camper de láátste dag van de verhuurperiode terug, voor 12:00 uur in de ochtend.
• Wanneer de camper zonder overleg niet voor 12:00 uur teruggebracht is, rekenen wij een extra dagprijs + een boete van € 125,-

• De buitenkant hoef je niet zelf te wassen. Hiervoor krijg je een voucher voor de wasstraat. Alle informatie over de wasstraat staat omschreven op de voucher. Wij adviseren om uiterlijk 10:30 bij de wasstraat te zijn. Uiterlijk 12:00 moet de camper schoon (binnen/buiten) worden ingeleverd.
• Mocht de camper niet door de wasstraat gaan, dan rekenen wij € 75,- waskosten. Graag dan voor 11 uur inleveren.
• The Drifter hoeft niet door de wasstraat. Wel voor 11:00 inleveren.
• Bij The Camper Rent is er ruimte om de camper van binnen schoon te maken. Er zijn schoonmaakartikelen aanwezig & een stofzuiger.
• Leeg het toilet & de watertanks alvast op de camping. Bij The Camper Rent en de wasstraat is daar geen mogelijkheid voor.
• Je dient de camper weer schoon in te leveren en de watertanks te legen. Anders rekenen wij schoonmaakkosten. Deze bedragen zijn excl. btw.
• Wc cassette vies: € 250,-
• Wc pot binnen vies: € 100,-
• Vloer niet gestofzuigd, vol vlekken, modder- of zandresten: € 50,-
• Douchecabine vies: € 75,-
• Vuilwatertank en schoonwatertank niet geleegd: € 50,-
• Dierenharen en -geur: € 300,-
• Koelkast vol vlekken, etensresten, geheel niet schoon: € 150,-
• Servies niet schoon: € 50,-
• Je krijgt een volle tank diesel mee. Bij het inleveren verwachten wij een volle tank diesel terug. Anders rekenen wij € 250,- voor diesel.

• De volgende landen zijn toegestaan om te bezoeken:
• OOSTENRIJK
• ALBANIË
• ANDORRA
• BELGIË
• BULGARIJE
• BOSNIA
• ZWITSERLAND
• CYPRUS
• TSJECHISCHE REPUBLIEK
• DUITSLAND
• DENEMARKEN
• SPANJE
• ESTLAND
• FRANKRIJK
• FINLAND
• GRIEKENLAND
• HONGARIJE
• NOORD-IERLAND
• CROATIË
• ITALIË
• IERLAND
• IJSLAND
• LUXEMBURG
• LITOUWEN
• LETLAND
• MALTA
• MOLDAVIË
• MONTENEGRO
• NOORWEGEN
• NEDERLAND
• PORTUGAL
• POLEN
• ROEMENIË
• ZWEDEN
• SERVIË
• SLOWAAKSE REPUBLIEK
• SLOVENIË
• VERENIGD KONINKRIJK

• Annuleer je de boeking 59 dagen of langer vóór aanvang? Dan is het mogelijk om de boeking gratis te annuleren.
• Annuleer je de boeking 58e dag tot 48 uur voor vertrek? Dan ontvangt je een 50% voucher.
  • Bij een annuleringsverzekering Goud: 100% voucher
• Minder dan 48 uur: Geen voucher meer mogelijk

• Vouchers zijn 1 jaar geldig, staan op naam en mogen niet verkocht worden.

• Onze prijzen zijn dynamisch en kunnen gedurende het seizoen variëren op basis van beschikbaarheid, vraag en andere marktfactoren. Dit betekent dat de prijs voor een bepaalde periode op elk moment kan stijgen of dalen.
• Om deze reden bestaat er geen recht op (gedeeltelijke) restitutie, korting of enige vorm van compensatie op basis van prijsverschillen die ontstaan zijn na het maken van een reservering.
• Door een reservering te maken, gaat de klant uitdrukkelijk akkoord met het op dat moment geldende tarief en de bijbehorende voorwaarden.

• Indien de camper tijdens de reis defect raakt en daardoor niet meer (veilig) gebruikt kan worden, dient de huurder/reiziger het voertuig zo spoedig mogelijk aan te bieden bij een erkende garage of door een erkende pechhulpverlener te laten onderzoeken. (hulp via pechlijn)
• Vanaf het moment dat het voertuig bij een garage wordt aangeboden, geldt een wachttijd van minimaal drie (3) werkdagen om het probleem te (laten) verhelpen of een reparatie in gang te zetten.
• Binnen deze wachttijd worden de volgende stappen verwacht:
• De garage onderzoekt de oorzaak van het probleem.
• Er wordt beoordeeld of reparatie op locatie haalbaar is.
• Indien onderdelen besteld moeten worden, wordt de verwachte levertijd opgevraagd.
• Repatriëring van de camper (terugbrengen naar Nederland of de thuisbasis) wordt pas in gang gezet indien:
• na de wachttijd van drie dagen blijkt dat reparatie niet mogelijk is,
• of de benodigde onderdelen niet binnen redelijke termijn geleverd kunnen worden,
• of reparatiekosten niet in verhouding staan tot de waarde van de camper.
• Tijdens de wachttijd worden, indien van toepassing, worden de kosten van noodzakelijke vervangende accommodatie of vervoer beoordeeld en vergoed.
• Na de wachttijd bieden wij een vervangende camper aan om uw reis voort te kunnen zetten.

Het noodnummer is uitsluitend bedoeld voor situaties waarin direct gevaar dreigt dan wel acuut noodzakelijke hulp vereist is.

• Beperkingen
  Gebruik van het noodnummer voor algemene vragen, zoals problemen met water, gas, elektriciteit of soortgelijke niet-dringende kwesties, is niet toegestaan.
• Gerechtvaardigde inzet
  Het noodnummer mag alleen worden gebeld bij:
  • Levensbedreigende of gevaarlijke situaties
  • Pech onderweg of motorische defecten waardoor voortzetting van de reis onmiddellijk onmogelijk is
• Sanctie bij misbruik
  Misbruik van het noodnummer kan leiden tot vervolgmaatregelen, waaronder het in rekening brengen van onnodige inzetkosten (29,00 euro) en het melden bij bevoegde instanties.
• Aanvullende bepalingen
  Voor niet-dringende vragen en meldingen kunt u contact opnemen met de reguliere klantenservice via de daarvoor bestemde kanalen.
• Door gebruik te maken van het noodnummer erkent u deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.